ご案内:2019年夏期休業期間中のVAIO購入前相談窓口、
サポート窓口および修理センターの営業体制について

日頃よりVAIOをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。

VAIO購入前相談窓口(0120-810-527)、サポート窓口、および修理センターの
夏期休業期間中のスケジュールをお知らせいたします。
8/13(火)〜8/16(金)は、お電話でのお問い合わせは休業とさせていただきます。
以下の窓口では、8/13(火)〜8/16(金)は下記方法によるお問い合わせを承っております。

  • ・VAIO購入前相談窓口はメール( ウェブフォームによるお問い合わせ)
  • ・サポート窓口はメールおよびチャット
    なお、下記期間前後は、修理完了まで通常よりお時間をいただく場合がございます。

VAIOサポート窓口、修理センタースケジュール

名 称 8/9 8/10 8/11 8/12 8/13 8/14 8/15 8/16  8/17   8/18  8/19
VAIO購入前相談(個人)
〇:9:00〜18:00
◎:9:00〜17:00
△:9:00〜18:00(メール)
VAIO購入前相談(法人)
法人営業部インサイドセールス
★:9:00〜17:30(12:00〜13:00除く)
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パソコン / モバイル / SIM
〇:9:00〜18:00
◎:9:00〜17:00
△:9:00〜18:00(メール、チャット)
法人様向け サポート窓口
〇:9:00〜18:00
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修理センター - - - - - - - - -

★○◎:通常稼動 △:メール、チャット -:休業

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